微软CEO纳德拉:要将用户信任置于一切事情之上

时间:2019-10-18 来源: 湖北在线
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Nadella说:“作为平台和工具的提供者,信任是我们的一切。”

根据国外媒体的报道,微软首席执行官萨蒂亚纳德拉(Satya Nadella)在华盛顿特区举行的微软政府领导人峰会上向与会者发表了主题演讲。传达的信息是,用户对其平台和工具的信任是基于一切的。

他说,无论您从事什么业务,赢得用户的信任都是至关重要的。他说:“作为平台和工具的提供者,信任是我们的一切。”但是他说,这不仅限于像微软这样的平台提供商。使用这些工具和平台的组织还必须将用户信任放在首位,否则可能会疏远用户。

”这意味着您还需要确保用户信任您使用的技术和所创建的技术。如果获得用户信任,则将获得成倍的收益。如果不辜负用户的信任,则将获得收益。指数衰减将发生。”

他说,微软通过三种方式审视用户信任问题:隐私,安全性和人工智能的道德使用。他认为,所有这些都是建立与用户信任的基础。

纳德拉(Nadella)说,他认为隐私是一项人权,这是简单明了的。供应商必须努力保护用户隐私,否则将失去用户的信任。他说:“对数据管理进行投资将决定您是否重视隐私。”

对于Microsoft而言,他们关心如何提高透明度,并让人们知道Microsoft如何使用数据和服务条款,以及他们如何使用技术来确保法规得到执行。

他呼吁像去年一样引入联邦隐私法。由于欧洲的GDPR法规已经生效,加利福尼亚的CCPA法规将于明年1月生效,因此他认为,集中的联邦法律是简化业务监管流程的一种方式。

关于安全,他认为关键是实施各种安全系统。信息很清楚,您需要使用安全性作为建立用户信任的方法之一。

“在网络领域,我们不仅必须做自己的工作,而且还必须始终问自己,您的操作有多安全,如何在整个应用中部署最佳的安全技术,包括应用程序终端,基础设施和终端。”纳德拉说。

最后一点是如何道德地使用人工智能。对于政府听众来说,这是一个敏感的话题,但他不害怕提出来。 “人们说的一件事是,“哦,人工智能很难解释,尤其是深度学习。”但是,请猜测,深度学习模型实际上是可以创建的。实际上,您可以训练模型。您使用的数据,参数和参数数量都在您的控制之下。因此,在创建人工智能时,我们不应该放弃责任。”

目前尚不清楚微软或美国政府是否可以遵守这些崇高的目标,但纳德拉(Nadella)仔细概述了这些目标,这既有利于公司的利益,也有利于特定的受众。这个崇高的目标能否实现取决于微软或美国政府能否坚持下去。

(来源:腾讯科技评论:音乐)

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