淘宝天猫总裁蒋凡:近两年下沉新用户年均消费超过两千元

时间:2019-10-10 来源: 湖北在线
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9月23日,在2019年阿里巴巴全球投资者大会上,淘宝天猫总裁陶帆首先披露了有关下沉市场的两个数据,这是下沉市场的最后两年。覆盖率已超过40%,沉没市场中的新用户每年消费2000多元。

姜帆说,在过去的六个季度中,《淘淘日报》(以下简称“ DAU”)的活跃用户数量逐季度增加,而7月和8月的DAU增长了26%。姜帆认为,平台DAU在3亿DAU量中仍有加速增长的趋势,这是平台交易和收入的最重要基础。

在过去两年中,三线和四线及以下城市是淘宝天猫用户增长的主要来源,而70%的新用户来自沉没的市场。姜帆说,受益于支付宝的普及和普及,淘宝用户已恢复到每季度2000万订单的增长,而不断下沉的市场竞争加剧了更多消费者的电子商务消费习惯。

天猫也是投资者关注的焦点。 2019年3月,阿里巴巴集团的组织结构进行了调整,姜帆开始担任天猫总裁。在投资者大会上,江帆解释了天猫的供应方升级策略,包括新产品发布,新品牌孵化和天猫联合定制。

天猫已成为该品牌的第一渠道。姜帆表示,2018年,天猫平台上发布了超过5,000万个新产品,新产品的销量同比增长80%。 2019年,新产品在天猫服装销售中所占比例达到53%。天猫也在与许多主要品牌集团合作推出新的子品牌。除了销售本身,它还可以基于新的品牌定位和数据发布形成新的业务模型。

2019年,天猫推出了旗舰店2.0版。姜帆认为,这是基于该品牌基于阿里巴巴商业操作系统的官方网站。角色不仅是销售渠道,还包括开放库存和服务以及为不同成员和消费者提供更具个性化的运营。同时,已经有7,500个品牌在使用Ali Data Bank。这些品牌可以通过数据洞察挖掘新用户,并为用户定制产品开发以实现基于数据的运营。

除了天猫满足消费者对优质消费的需求外,阿里巴巴还为电子商务平台的其他业务树立了新的地位:复合成本法和日常销售都集中在原产地和货源上。向消费者提供工厂直接供应和向农民直接供应,以满足消费者对高性价比产品的需求;天猫国际和新近收购的Koala Haibu,以“大进口”战略需求满足中高端消费者的高端购物需求;淘宝和免费鱼类将为消费者创造长尾供应。

在投资人大会上,蒋凡重点介绍了聚划算2019年推出的“天天工厂”项目。通过跟工厂的联合定制,平台和工厂数据得以打通,淘系能够实现更优质的源头供给,并通过直供模式去除中间环节,实现更高的性价比。

不仅如此,阿里巴巴经济体也将接入,阿里云、菜鸟帮助传统企业实现全链路生产的数字化,蚂蚁金服提供低成本金融服务。蒋凡透露,工厂直供的这种模式订单即将达到每天1000万单的量级。

(责任编辑:王擎宇)

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